CXM دورة منصة لوسيديا للرصد الاجتماعي
تهدف الدورة الى إثراء سوق المهارات ونمو المنطقة من خلال مهنيين مجهزين بالمعرفة المطلوبة للنجاح وتمكينهم من دراسة بيانات العملاء في الوقت الفعلي في اتخاذ قراراتهم
خطوات تسجيل المستخدم في لوسيديا
مصادقة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
واجهة شاشات الرصد
ما هي أنواع شاشات الرصد في منصة لوسيديا؟
شاشة رصد حسابات مدارة
شاشة رصد حسابات عامة
شاشة رصد كلمات مفتاحية
الكلمات المفتاحية باللغة العربية والانجليزية
الهاشتاقات المتداولة
لوحات تحكم مخصصة
لوحات مقارنة
المقارنات
إنشاء وجدولة التقارير مع كيفية تصدير التقارير
أنواع التنبيهات وكيفية إنشائها
تحليل التغريدة
كيفية طلب البيانات التاريخية
لوحة القيادة الحية